ティックトックライトで「参加条件を満たしていない」と出たときの原因と対処法を分かりやすく解説

TikTok Lite（ティックトック ライト）は、登録してアプリ内で動画を見るだけでポイントが貯まるポイ活で注目のアプリです。

しかし登録方法の手違いなど細かい部分が原因で「参加条件を満たしていない」と出てしまう方も一定数います。

本記事では、TikTok Liteで参加条件を満たしていないと出てしまう原因や対処法をまとめています。

「ポイ活で友達におすすめされたから始めたのに…」と思っている方も、本記事に書いている原因や対処法を改めて確認して、再度登録を試して、ポイントゲットしましょう。

TikTok Liteの招待について詳しく知りたい場合には、以下の記事を参考にしてください。

TikTok Liteのキャンペーン参加条件の整理

TikTok Lite公式で説明されているキャンペーンへの参加条件は以下の通りです。

• 過去にTikTokもしくはTikTok Liteを利用していないこと
• 18歳以上であること
• 招待リンク経由でアプリをインストールして登録する
• 日本国内在住であること
• 登録後24時間以内に本人確認とログインを完了すること

しかし「TikTokを利用したことあるけど、TikTokLITEキャンペーンに参加できた」など、参加条件を必ずしも満たさなくてもキャンペーンに参加できている一部ユーザーもいます。

参加条件を念頭におきながら、対処しましょう。

TikTok Liteで「参加条件を満たしていない」と出る原因

TikTok Liteで参加条件を満たしていないと出る原因を1つずつ紹介します。

ただし考えられる原因があったとしても、キャンペーン対象になっているケースもあり、断定できないのが実情です。

あくまで参考として、ひとつずつ対処していきましょう。

原因1：過去にTikTokもしくはTikTok Liteをインストールした

過去にTikTokまたはTikTok Liteをインストールしていると、既存ユーザーとしてみなされてしまい参加条件を満たしていないと出てしまうことがあるようです。

TikTok Liteのポイントキャンペーンは、新規ユーザー向けのキャンペーンであり、「1度利用したことがあるユーザー＝アプリをインストール済」と認識されて対象外になることがあるようです。

ただし、過去にTikTokをインストールしたことがある人でもキャンペーンに参加できたケースもあるので、あくまで参考程度にとどめておくので問題ありません。

原因2：年齢を18歳未満で登録した

TikTok Liteのキャンペーンは18歳以上のユーザー限定のキャンペーンです。

現在18歳未満の方は、18歳になってから再度リトライしましょう。

ちなみにTikTok Lite自体には、18歳未満でも登録は可能なのですが、TikTok Lite最大の特徴でもある「ポイントを貯める」仕組みを全く活用できません。

18歳未満の方は、TikTokと比較してもTikTok Liteを利用するメリットは1つもないので、要注意です。

原因3：同じメールアドレス・電話番号で登録した

以前登録したメールアドレスや電話番号を使ってしまうと、過去の登録履歴から既存ユーザーとしてみなされてしまい、キャンペーンの参加対象外にされてしまいます。

再度登録を試すときは、1度使ったメールアドレスは避けて、新しいメールアドレスや電話番号で登録するようにしましょう。

もし普段使っているメールアドレスがもう残っていないという方は、gmailなどのフリーメールアドレスを新しく作って登録するのでもOKです。

またメールアドレス以外にも各種SNS提携での登録も可能です。

メールアドレスでの登録が面倒な人は合わせて利用するのもいいでしょう。

利用可能なSNS連携は、以下の通りです。

• LINE
• Apple
• Google
• Facebook

原因4：24時間以内に本人確認・ログインしなかった

メールアドレスや電話番号を入力した後に送られる認証用のメールやショートメールが届きます。

キャンペーンに参加するにはこの通知が届いてから24時間以内にリンクを踏む必要があります。

この認証リンクに24時間以内にログインせずに放置するとリンクの有効期限が切れ、登録のやり直しになるのです。

なので、登録したデータが無駄にならないように、会員登録は完了まで一気にやり切るのがおすすめです。

会員登録の画面でメールアドレスを入力した場合はメールで、電話番号を入力した場合は、ショートメールで認証メールが届くので、中にあるリンクで確認します。

原因5：招待リンク経由でインストールしなかった

TikTok Liteのキャンペーンは既存ユーザーが発行した招待経由限定のキャンペーンです。

招待リンクを踏むと自動でアプリのインストール画面に移行して、そのままダウンロードすれば招待経由でダウンロードしたとシステムが判断して登録となります。

しかし自分で検索してアプリをダウンロードすると、新規登録でも招待経由とは認識されず「参加条件を満たしていない」と表示されるのでおすすめしません。

招待リンクを踏むと、以下のようなブラウザ画面に移行します。

「参加する」をタップするとアプリインストール画面に移行するので、そのままインストールすしましょう。

もしインストールが招待リンク経由でなく、参加条件を満たさなかった場合は、メールアドレスを変更してやり直しましょう。

原因6：SIMカードが入っていない（認識されていない）

TikTok Liteのキャンペーン参加には、登録時に日本国内で発行されたSIMカード（eSIMでもOK）が必要です。

これは日本在住者対象のキャンペーンかどうかの確認のために確認されるからであり、海外発行のSIMで登録してしまったり、SIMなしで登録を行うと、日本在住と判断できずにキャンペーン対象外になってしまいます。

登録する端末にSIMが入っているかを確認してから、登録を行うようにしましょう。

特に携帯を2台持ちしている方で、サブとして使っている携帯だとSIMの入れ忘れが発生した状態のまま登録してしまわないように要注意です。

原因7：WiFi回線を利用してインストールした

メールアドレスや招待リンク、SIMの有無も確認してもダメだった場合、登録時に使用していたネット回線が原因の可能性があります。

異なるユーザーがWi-Fiを使って1度登録を行なっていたために、既存アカウントと勘違いされてキャンペーンの対象外にされてしまうことがあるようです。

TikTok Liteの登録は必ず、アプリのインストールも含めてインストール携帯のキャリア回線に接続した状態で行うようにしましょう。

なお、アプリのサイズは約350MB程度ありますので、事前にデータ残量を確認してくと安心です。

原因8：VPN回線など海外IPアドレスを利用してインストールした

海外IPアドレスを利用すると、日本国外のユーザーの登録とみなされてしまい「参加条件を満たしていない」と表示が出てしまうことがあるようです。

これは海外から接続をした場合だけでなく、日本国内からの接続であっても海外サーバーに接続できるVPN回線に接続した倍も、海外からの接続と勘違いして対象外になることがあります。

これもキャンペーンを国内限定に絞るためのTikTok Liteの仕様なので、仕方ありません。

繰り返しになりますが、インストールから登録まですべてスマートフォンのキャリア回線で完結させるようにしましょう。

TikTok Liteで「参加条件を満たしていない」と出た際の対処方法

TikTok Liteの登録を終えて「参加条件を満たしていない」と出てしまったら、キャンペーンにはもう参加できないのでしょうか？ここでは、キャンペーン対象外になってしまった時の対処法を紹介します。

ただし「これをやれば必ず解決する」という本質的な方法はなく、再挑戦する中でいろいろ試した結果うまくいったというケースが大半です。

あくまで解決方法のひとつとして参考にしてください。

対処方法1：少し時間置いてみる

1度試してうまくいかなかった場合は、しばらく時間を置いてから再度試すのも有効です。

特定の条件で、同じ端末から何度も短時間で登録を繰り返すと、キャンペーン報酬目的で繰り返しアクセスしているとみなされてしまいます。

結果的にキャンペーンの対象外になるほか、最悪の場合今後のアカウント作成ができなくなることもあります。

1度ダメだった場合は、しばらく期間を空けてから再度チャレンジするといいでしょう。

対処方法2：アプリを完全終了して再起動

キャンペーンの対象外になってしまって再登録を行う場合は、一度アプリを完全終了してから再起動するのも有効です。

アプリが起動したままで再チャレンジしても、以前の登録までの行動履歴・キャッシュが残っているために再挑戦してもまた「キャンペーン対象外」と出てしまう可能性が高いです。

キャンペーンの対象となるように登録をやり直すときは、一旦アプリを完全終了して再起動させましょう。

対処方法3：一旦退会＆アンインストールからやり直し

対象方法2の「アプリを完全終了して再起動」を実施してもキャンペーン対象外のままの場合は、今持っているアカウントを退会しましょう。

そしてアプリ自体をアンインストールしして、再度招待リンク経由でインストールをやり直しましょう。

一旦退会を行わなければ、その端末・メールアドレスでのアカウントはすでに持っていると判断されてしまい、キャンペーン対象外になります。

また招待経由のリンクから移行してきたにも関わらず、すでにアプリだけ入っていると「すでにTikTok Liteを知っているユーザー」としてキャンペーン対象から外れる可能性があります。

面倒ですが、1回登録してみて対象外だった場合は、アプリのアンインストールも行って、再度はじめからやり直すのがおすすめです。

TikTok Liteプロフィールの右上の「≡」から「設定とプライバシー」をタップして、「アカウント」を選択します。

その中にある「アカウントを利用停止にするか削除する」を選択すると、アカウントを削除することができます。

同じようにTikTokもアカウント削除ができる人は、アカウント削除をしておくといいでしょう。

対処方法4：チェックインボタンを何度か押してみる

チェックインボタンを押しても、なぜかうまく反応しないケースがあるようです。

かなりアナログな対処法ですが、何度かチェックインボタンを押してみるといいでしょう。

条件が整っていても、単にソフト側の遅延やエラーなどで承認されないというケースもあるようです。

ダメ元で続けているとうまく乗り越えられるかもしれません。

対処方法5：運営会社に問い合わせする

これまでまとめてきた原因を調べ、対処法1〜3をすべて試してみたうえで、それでも解決しない場合はTikTok Liteの運営会社の問い合わせフォームに連絡して症状を伝えるといいでしょう。

キャンペーン対象から外れている原因には、こちら側には全く非のないシステムエラーの可能性もあるため、運営会社側でシステムの問題など含めて確認をしてもらい、解決を図りましょう。

運営会社に問い合わせるには、プロフィールから右上の3本線→「設定とプライバシー」をタップします。

ページの後半「サポートと説明」内の「問題を報告」をタップすると、お問合せフォームが出てくるので、そちらで問い合わせましょう。

文章だけでなく画像を添付できるので、問題が起きている箇所のスクリーンショットなどがあると、解決しやすくなるかもしれません。

回答には10日程度かかる場合もありますが、うまくいかない人は利用してみましょう。

まとめ

TikTok Liteのキャンペーンは、条件に沿って動画を見たりコメントなどのアクションをすることでポイントがたまるものです。

他のポイ活とは異なり、必要でもないクレジットカードの契約や、使う予定のないサービスの会員登録など面倒な手続きが大幅に減ることから、今特に人気のポイ活の1つとして注目されています。

キャンペーンでもらえるポイントが非常に多い分、登録時のチェックが他のサービスよりも厳しいのは少々気になります。

キャンペーン適用には色々な条件をクリアする必要がありますが、それ以上にもらえるポイントが多く、交換先もAmazonギフト券やPayPayなど汎用性の高いので、多くの人におすすめします。

「参加条件を満たしていない」と出ると心が折れそうになりますが、諦めずにキャンペーン対象になるように再登録をトライしましょう。

また、TikTok Liteで招待が反映されないケースもあります。対処方法については以下の記事でまとめています。